Travox IBE
F.A.Q.
FAQ

TRAVOX IBE FAQ

ทำไมค้นหาเส้นทางในช่วงวันที่กำหนดจึงไม่แสดงผล

Q: ทำไมค้นหาเส้นทางในช่วงวันที่กำหนดจึงไม่แสดงผล

A: การค้นหาเส้นทางไม่แสดงผลนั้น เป็นเพราะสาเหตุใดเรามาดูกันค่ะ

ความจริงแล้วระบบไม่ได้มีข้อผิดพลาดนะคะ แต่เนื่องจากการค้นหาเส้นทางนั้นบางวันทางสายการบินอาจจะไม่มีเที่ยวบิน ระบบจึงไม่แสดงค่ะ แต่ถ้าหากลองเคาะดูใน Focal Point ดูก็จะเห็นได้ว่าระบบมีวันที่แนะนำให้ค่ะว่าเที่ยวบินเที่ยวต่อไปจะมีในวันไหน ดังนั้นทีมงานขออธิบายตามภาพประกอบด้านล่างนี้นะคะ

ค้นหาเส้นทางกรุงเทพ(BKK) อัมสเตอร์ดัม(AMS) โดยสายการบิน BR และเลือกเดินทางวันที่ 15JUN – 20JUN และเมื่อกด Search แล้วไม่แสดงข้อมูล

เมื่อลองไปตรวจสอบใน Fare Sheet แล้ว เงื่อนไขต่างๆก็สามารถเดินทางได้ คือตั้งแต่วันที่วันที่ 18 May 12 – 29 June 12 ในช่อง First Ticket – Last Ticket

ลองมาดูใน Focal Point กันค่ะ จะสังเกตเห็นว่าเมื่อลองค้นหาเส้นทาง ด้วยคำสั่ง “A15JUNBKKAMS*BR” จะไม่แสดงข้อมูลของวันที่ 15 JUNE ขึ้นมาอาจเป็นเพราะว่าไม่มีการบินในวันนั้นแต่ระบบ จะแนะนำวันที่มีเที่ยวบินให้เป็นวันที่ 16 JUNE แทน ตามไฮไลท์ด้านล่าง

ดังนั้นเมื่อลองค้นหาตามวันที่ระบบแนะนำมาคือวันที่ 16 JUNE 2012 โดยขากลับใช้วันเดิมคือ 20 JUNE 2012 เส้นทางกรุงเทพ(BKK) อัมสเตอร์ดัม(AMS) โดยสายการบิน BR แล้ว ผลลัพธ์ก็จะขึ้นตามภาพด้านล่างก็จะเห็นว่าระบบแสดงเส้นทางได้ตามปกติค่ะ



Travox

About Travox IBE

Plugin

Product Update                   อ่านเพิ่มเติม...

FAQs                                    อ่านเพิ่มเติม...

E-News                                อ่านเพิ่มเติม...

Schedule Training Travox IBE 2013