Travox IBE
F.A.Q.
FAQ

TRAVOX IBE FAQ :: ทำไมเมื่อค้นหาสายการบินแบบ All Airline แล้วบางแอร์ไลน์ไม่แสดง แต่เมื่อค้นหาแบบเจาะจงแล้วมีเที่ยวบิน

ทำไมเมื่อค้นหาสายการบินแบบ All Airline แล้วบางแอร์ไลน์ไม่แสดง แต่เมื่อค้นหาแบบเจาะจงแล้วมีเที่ยวบิน

Q: ทำไมเมื่อค้นหาสายการบินแบบ All Airline แล้วบางแอร์ไลน์ไม่แสดง แต่เมื่อค้นหาแบบเจาะจงแล้วมีเที่ยวบิน

A: เนื่องจากช่วงบุกเบิกระบบ ก่อนหน้านี้ การค้นหาทุกแอร์ไลน์ ระบบจะส่งคำร้องขอข้อมูลจากสายการบินเป็นจำนวนมากมายมหาศาล ส่งผลให้ Server ของแอร์ไลน์ทำงานหนักและทำให้ Server Down ลงทำให้ถูกต่อว่ากลับมาจากทางแอร์ไลน์ และโดยความช่วยเหลือจาก กาลิเลโอ ได้เข้ามาช่วยในส่วนนี้โดยการตั้ง Server ขึ้นมาใหม่หนึ่งตัวเพื่อรับข้อมูลจากทาง Airline เพื่อเป็นการช่วยไม่ให้ Server ของทาง Airline Down อีกเมื่อมีการค้นหาแบบ ALL Airline ซึ่ง Server ตัวใหม่จากทางกาลิเลโอนี้จะเก็บข้อมูลจาก Airline และอาจจะไม่ได้อัพเดทแบบ Real Time จึงอาจจะทำให้บางครั้งการค้นหาข้อมูลที่ได้รับกลับมาอาจจะได้มาไม่ครบเท่าการค้นหาแบบเจาะจง Airline

         ดังนั้นทางทีมงานจึงได้พัฒนาฟังก์ชั่นที่สามารถช่วยเหลือปัญหานี้ โดยการเพิ่มบางแอร์ไลน์ที่ไม่แสดง เข้าไปในไฟล์ Carrier Rank สำหรับการกรอก Carrier Rank นั้นสามารถทำได้ดังนี้ค่ะ

ตัวอย่าง

         เมื่อค้นหาเส้นทาง BKK-YYZ-BKK เมื่อค้นหาแบบ All Airline แล้วไม่พบสายการบิน KE แต่เมื่อค้นหาแบบเจาะจงกลับมีสายการบิน KE แสดงค่ะ จะสามารถกรอกข้อมูลใน Carrier Rank ได้โดย กรอกต้นทางขาไปและขากลับ และกรอกสายการบินที่ต้องการค่ะ

ในช่อง Search ให้เลือกกรอกได้ 3 ตัวเลือก

  1. All เพื่อให้ค้นหาเที่ยวบินตามที่ระบุไว้ในแฟร์และตามที่ระบุใน Carrier Rank (ขายเส้นทางที่มีกำหนดใน Fare Sheet และระบบก็จะมาจับเส้นทางที่ระบุไว้ใน Carrier Rank ด้วยค่ะ)
  2. Except ไม่ขายสายการบินที่ระบุไว้ใน Carrier Rank (จะไม่ขายเส้นทางที่ระบุไว้ใน Carrier Rank)
  3. Only ค้นหาเที่ยวบนและขายเฉพาะสายการบิน ที่ระบุไว้ใน Carrier Rank เท่านั้น (จะทำให้การค้นหารวดเร็วและจะแสดงเฉพาะที่กำหนดเท่านั้นนะคะ แต่ก็จะขึ้นอยู่กับปริมาณของข้อมูลที่กรอกใน Carrier Rank ด้วยค่ะ)


Travox

About Travox IBE

Plugin

Product Update                   อ่านเพิ่มเติม...

FAQs                                    อ่านเพิ่มเติม...

E-News                                อ่านเพิ่มเติม...

Schedule Training Travox IBE 2013