Travox IBE
F.A.Q.
FAQ

TRAVOX IBE FAQ :: ทำไม Multicity ไม่แสดงหน้าต่างผลลัพธ์

ทำไม Multicity ไม่แสดงหน้าต่างผลลัพธ์

Q: ทำไม Multicity ไม่แสดงหน้าต่างผลลัพธ์

A: สามารถตรวจสอบได้ดังนี้ค่ะ

โดยปกติแล้วหน้าต่าง Multicity จะแสดงหน้าต่างแสดงผลลัพธ์การค้นหา หากเห็นนิ่งๆ ไม่มีอะไรเกิดขึ้น มักจะเกิดจากการที่ Browser นั้นถูกบล๊อก Pop-up หรือการแสดงหน้าต่างใหม่อยู่ ผู้ใช้งานสามารถแก้ไขได้ โดยการให้ Browser อนุญาตการแสดงหน้าต่าง Pop up

ในแต่ละ Browser อาจจะมีการตั้งค่าที่ไม่เหมือนกัน ทางทีมจึงได้รวบรวมวิธีการของแต่ละ Browser ที่จะช่วยในการตั้งค่าการ Block Pop up ให้ตามรายละเอียดด้านล่างนี้ค่ะ

Firefox: การเข้าไปตั้งค่า block pop up

  1. ที่ด้านบนของหน้าต่าง Firefox คลิกที่ปุ่ม Firefox เลือก Options > Options เพื่อเข้าไปตั้งค่า

  2. เลือกส่วนของ เนื้อหา

  3. ในแผงเนื้อหา
    • ปิดกั้นหน้าต่างป็อปอัพ: ไม่เลือกตัวเลือกนี้เพื่อปิดการใช้งานตัวปิดกั้นหน้าต่างป็อปอัพทั้งหมด
    • ยกเว้น: คือรายชื่อของเว็บไซต์ที่คุณอนุญาตให้แสดงหน้าต่างป็อปอัพ
    • อนุญาต: เพื่อเพิ่มเว็บไซต์เข้าไปยังรายการข้อยกเว้น
    • ลบไซต์นี้: เพื่อลบเว็บไซต์จากรายการข้อยกเว้น
    • ลบทุกไซต์: เพื่อลบเว็บไซต์ทั้งหมดในรายการข้อยกเว้น

Chrome:

  1. เปิดโปรแกรม Google Chrome แล้วคลิกเลือกที่การตั้งค่า

  2. จากนั้นจะเข้าสู่การตั้งค่าต่างๆ ให้เลือกที่ การตั้งค่า และเลือกที่ แสดงการตั้งค่าขั้นสูงตามกรอบสีแดงด้านล่าง

  3. เมื่อเลือกการตั้งค่าขั้นสูงแล้ว ให้เลือกที่ การตั้งค่าเนื้อหา… ในหัวข้อ Pop up จะมีตัวเลือกให้เลือก 2 หัวข้อด้วยกัน
    • อนุญาตให้ไซต์ทั้งหมดแสดง Popup คืออนุญาตทุกเว็ปไซต์ที่มีการแสดงผล Popup ให้แสดงได้
    • ไม่อนุญาตให้แสดงPop up คือ ไม่อนุญาตให้แสดง Pop up ในทุกเว็ปไซต์ ซึ่งสามารถจัดการข้อยกเว้นบางเว็ปไซต์ได้

  4. จากนั้นจะมีหน้าต่างให้เราใส่คำหรือโดเมนที่อนุญาตให้แสดงป๊อปอัปตัวอย่างเช่น galileodirect.com
    • กรอก URL ที่อนุญาตให้แสดง Pop-up ได้
    • คลิกเลือกว่าจะให้อนุญาตแสดง หรือว่าจะให้ Block เฉพาะบางเว็ปไซต์ จากนั้นเลือกตกลง
    • ข้อมูลก็จะมาแสดงที่กล่องข้อยกเว้น Pop-up

Internet Explorer:

  1. ให้เลือกที่เมนู Tools และเลือกที่ Internet Options

  2. จากนั้นให้เลือกที่แท็บ Privacy คลิกเลือกที่ Turn on pop-up Blocker
    • คลิกเลือกสำหรับ Block ทุกเว็ปไซต์
    • เอาเครื่องหมายถูกออกสำหรับยกเลิกการBlock pop-up ทุกเว็ปไซต์

หรือเลือกอนุญาตให้แสดง Pop-up เฉพาะบางเว็ปไซต์ ให้คลิกเลือกที่ Setting ในหัวข้อ Pop-up Blocker

  1. กรอก URL ที่ต้องการให้แสดง Pop-up ได้
  2. จากนั้นคลิก Add เพื่อเพิ่ม เว็ปไซต์นั้นๆ เข้าในกล่อง Allowed sites

ข้อมูลอ้างอิง: http://support.mozilla.org/en-US/kb/pop-blocker-settings-exceptions-troubleshooting



Travox

About Travox IBE

Plugin

Product Update                   อ่านเพิ่มเติม...

FAQs                                    อ่านเพิ่มเติม...

E-News                                อ่านเพิ่มเติม...

Schedule Training Travox IBE 2013